Статус «Ожидается передача заказа в 5post» означает, что ваш заказ на Wildberries собран и готов к отправке в пункт выдачи 5post, но еще не передан логистической службе.
Содержание
Значение статуса
Что происходит на этом этапе
- Продавец или склад Wildberries упаковал товар.
- Заказ ожидает передачи курьерской службе или транспортной компании.
- 5post еще не получил посылку для дальнейшей доставки.
Сколько ждать передачи
| Тип заказа | Стандартное время передачи |
| Обычный заказ | 1-2 рабочих дня |
| Экспресс-доставка | До 1 рабочего дня |
Что делать покупателю
- Периодически проверять обновление статуса в личном кабинете.
- Дождаться уведомления о передаче заказа в 5post.
- Не беспокоиться, если статус не меняется в течение 1-2 дней - это нормальный процесс.
Возможные причины задержки
- Высокая загрузка склада Wildberries.
- Очередь на передачу заказов в службу доставки.
- Технические или логистические сложности.
Когда стоит обратиться в поддержку
Рекомендуется связаться со службой поддержки Wildberries, если статус не меняется более 3 рабочих дней или если приближается крайний срок получения заказа.
