Оператор связи Дом.ру предлагает различные способы снижения стоимости услуг. Рассмотрим проверенные методы получения скидок на интернет, телевидение и мобильную связь.
Содержание
Официальные способы получения скидки
| Тип скидки | Размер | Условия |
| Пакетные предложения | До 30% | Подключение нескольких услуг |
| Онлайн-подключение | 10-15% | Оформление заявки на сайте |
| Акции для новых клиентов | До 50% первые 3 месяца | Первичное подключение |
Способы переговоров о скидке
1. Подготовка к разговору
- Изучите текущие тарифы и акции конкурентов
- Подготовьте данные о сроке вашего обслуживания
- Узнайте о наличии технических проблем в вашем районе
- Определите желаемый размер скидки
Техники ведения переговоров
- Ссылка на долгосрочное сотрудничество
- Упоминание предложений конкурентов
- Готовность к немедленному продлению договора
- Предложение оставить положительный отзыв
Кому доступны дополнительные льготы
| Категория | Возможная скидка |
| Пенсионеры | 10-15% |
| Многодетные семьи | До 20% |
| Инвалиды | 15-25% |
Когда лучше просить скидку
- В конце квартала
- Перед окончанием действия текущего тарифа
- Во время проведения маркетинговых акций
- При массовых отключениях в вашем доме
Что делать при отказе
- Запросите бесплатные дополнительные услуги
- Попросите перевести на более выгодный тариф
- Уточните возможность скидки при предоплате
- Поговорите с другим оператором
Частые вопросы
Какой максимальный размер скидки можно получить?
Постоянным клиентам иногда удается добиться 40-50% скидки при переходе на годовой тариф.
Можно ли получить скидку за рекомендацию друзьям?
Да, по реферальной программе за каждого приведенного клиента.
Распространяется ли скидка на оборудование?
Обычно нет, только на абонентскую плату.
