- Крупные розничные точки в торговых центрах
- Фирменные магазины производителей
- Магазины у дома в жилых районах
| Канал | Особенности |
| Официальный сайт | Полный ассортимент с возможностью резерва |
| Мобильное приложение | Персональные предложения и быстрый заказ |
| Маркетплейсы | Продажи через сторонние платформы |
- Централизованные закупки у производителей
- Хранение на распределительных складах
- Доставка в магазины и клиентам
- Самовывоз из магазина
- Курьерская доставка
- Постаматы и пункты выдачи
- Экспресс-доставка в течение 2 часов
| Услуга | Описание |
| Установка техники | Монтаж и подключение специалистами |
| Расширенная гарантия | Дополнительная страховка оборудования |
| Трейд-ин | Обмен старой техники на новую |
- Накопительная система баллов
- Персональные скидки
- Специальные условия кредитования
- Совместные программы со Сбербанком
- Кредитные карты с бонусами
- Специальные условия рассрочки
| Способ | Условия |
| Наличный расчет | В магазинах и курьеру |
| Безналичная оплата | Картами и электронными кошельками |
| Рассрочка | Без процентов на различные сроки |
Заключение
М.Видео работает по современной розничной модели, сочетающей офлайн- и онлайн-продажи, развитую логистику и широкий спектр дополнительных услуг. Компания постоянно развивает сервисные предложения и программы лояльности для повышения удобства покупателей.