Изменение электронной почты в учетной записи Госуслуг требуется при утрате доступа к старому ящику или смене основного email-адреса. Рассмотрим пошаговую процедуру замены.
Содержание
Подготовка к изменению email
- Доступ к действующей учетной записи Госуслуг
- Новый email-адрес, не привязанный к другим аккаунтам
- Подтвержденный номер телефона в профиле
- Паспортные данные для верификации (при необходимости)
Пошаговая инструкция изменения email
1. Авторизация в личном кабинете
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru
- Введите логин и пароль
- Пройдите двухфакторную аутентификацию (если включена)
2. Переход в настройки профиля
| Шаг | Действие |
| 1 | Нажмите на ФИО в верхнем правом углу |
| 2 | Выберите "Настройки" |
| 3 | Перейдите в раздел "Контактные данные" |
Процедура замены email
1. Изменение адреса
- Нажмите "Изменить" рядом с текущим email
- Введите новый электронный адрес
- Подтвердите текущий пароль от аккаунта
- Нажмите "Сохранить изменения"
2. Подтверждение нового адреса
- Проверьте почту - придет письмо с подтверждением
- Откройте письмо от Госуслуг
- Перейдите по ссылке подтверждения
- Вернитесь в личный кабинет
Особые ситуации
1. Если нет доступа к старой почте
- Обратитесь в поддержку Госуслуг
- Подготовьте скан паспорта для идентификации
- Укажите подтвержденный номер телефона
- Дождитесь проверки данных
2. Привязанные сервисы
| Сервис | Действия |
| Налоговая | Проверьте доступ к ЛК ФНС |
| Пенсионный фонд | Обновите контакты в профиле |
Рекомендации
- Используйте надежные email-сервисы (Mail.ru, Яндекс, Gmail)
- Не применяйте временные почтовые адреса
- Обновите контакты во всех связанных сервисах
- Сохраните подтверждение изменения email
Безопасность после смены
- Проверьте историю входов в аккаунт
- Убедитесь, что старый email больше не привязан
- Обновите резервные способы восстановления
- Включите двухфакторную аутентификацию
Изменение электронной почты на Госуслугах требует подтверждения через оба email-адреса. При потере доступа к старому ящику потребуется дополнительная проверка личности через службу поддержки.
