Программа лояльности Газпром бонус позволяет накапливать баллы за покупки топлива, но при необходимости от нее можно отказаться. Рассмотрим способы прекращения участия в программе.
Содержание
Способы отказа от программы
| Способ отказа | Описание |
| Через личный кабинет | Онлайн-отказ через сайт программы |
| По телефону горячей линии | Звонок в службу поддержки |
| Через мобильное приложение | Отказ через официальное приложение |
| В АЗС Газпромнефть | Обращение к сотрудникам на заправке |
Пошаговая инструкция для онлайн-отказа
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте gazprombonus.ru
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Найдите пункт "Отключение от программы"
- Подтвердите свое решение
- Дождитесь письма с подтверждением
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Газпром бонус
- Зайдите в меню профиля
- Выберите "Настройки программы"
- Нажмите "Отказаться от участия"
- Подтвердите действие
Отказ через горячую линию
Порядок действий:
- Позвоните по номеру 8 800 700-51-51
- Назовите оператору номер своей карты
- Попросите отключить карту от программы
- Подтвердите личность (могут запросить паспортные данные)
- Получите подтверждение об отключении
Особенности отказа
| Аспект | Важная информация |
| Остаток баллов | При отказе все неиспользованные баллы сгорают |
| Повторное подключение | Возможно через 6 месяцев после отказа |
| Срок обработки | От 1 до 3 рабочих дней |
| Подтверждение | Приходит на email или SMS |
Что происходит после отказа
- Прекращается начисление баллов
- Карта перестает действовать
- Данные остаются в системе, но не используются
- Прекращаются информационные рассылки
- Возможность восстановления карты в течение 6 месяцев
Альтернатива полному отказу
Вместо полного отказа можно:
- Отключить SMS-рассылку в настройках профиля
- Удалить мобильное приложение
- Не использовать карту для оплаты
- Заморозить карту на определенный срок
Перед полным отказом от программы рекомендуется использовать все накопленные баллы, так как после отключения они будут аннулированы без возможности восстановления.
