Электронное заявление на портале Госуслуги имеет стандартную структуру, адаптированную под различные виды услуг. Рассмотрим типовые элементы и оформление такого заявления.
Содержание
Структура электронного заявления
1. Основные разделы
- Шапка с реквизитами портала
- Блок персональных данных (автозаполнение)
- Форма для указания цели обращения
- Раздел для прикрепления документов
2. Технические элементы
- Идентификационный номер заявления
- Штрих-код для отслеживания
- Дата и время подачи
- Статус обработки
Визуальное оформление
| Элемент | Описание |
| Цветовая схема | Сине-белая гамма |
| Логотип | В верхнем левом углу |
| Поля для заполнения | Белые с синей обводкой |
Автозаполняемые данные
1. Информация из профиля
- ФИО пользователя
- Паспортные данные
- Адрес регистрации
- СНИЛС и ИНН
2. Особенности редактирования
- Серые поля - только для чтения
- Белые поля - доступны для редактирования
- Обязательные поля - помечены звездочкой
Пример заявления на получение паспорта
| Раздел | Содержание |
| Тип заявления | Выдача/замена паспорта РФ |
| Основание | Выпадающий список (14 лет, замена и т.д.) |
| Личные данные | Автозаполнение + проверка |
Прикрепление документов
1. Требования к файлам
- Формат: PDF, JPEG, PNG
- Максимальный размер: 5 МБ
- Четкость изображения
- Полнота информации в документе
2. Процесс загрузки
- Нажать кнопку "Прикрепить документ"
- Выбрать файл на устройстве
- Дождаться завершения загрузки
- Проверить превью документа
Подтверждение и отправка
1. Финальные этапы
- Проверка всех введенных данных
- Согласие на обработку персональных данных
- Электронная подпись (при необходимости)
- Нажатие кнопки "Подать заявление"
2. После отправки
| Действие | Срок |
| Получение уведомления | Мгновенно |
| Рассмотрение заявления | Зависит от услуги |
