Перед активацией карты ЛУКОЙЛ убедитесь, что у вас есть:
Содержание
Подготовка к активации
- Физическая карта ЛУКОЙЛ (пластиковая или виртуальная)
- Мобильное приложение "ЛУКОЙЛ" (скачанное из App Store или Google Play)
- Доступ к интернету на смартфоне
- Персональные данные для регистрации (если карта новая)
Пошаговая инструкция по активации
1. Установка и вход в приложение
- Скачайте официальное приложение "ЛУКОЙЛ"
- Запустите приложение и выберите "Регистрация"
- Заполните необходимые персональные данные
- Подтвердите номер телефона через SMS
2. Активация карты
Шаг | Действие |
1 | В главном меню выберите "Мои карты" |
2 | Нажмите "Добавить карту" |
3 | Введите номер карты (16 цифр на обороте) |
4 | Отсканируйте QR-код или введите PIN вручную |
5 | Подтвердите активацию |
Проверка активации
- В разделе "Мои карты" должна отображаться ваша карта
- Статус карты должен быть "Активна"
- Должен быть виден текущий баланс (если карта пополняемая)
- Должны быть доступны все функции карты
Возможные проблемы и решения
- Карта не активируется - проверьте правильность введенных данных
- Нет SMS с кодом - проверьте соединение или запросите код повторно
- Приложение не видит карту - обновите приложение до последней версии
- Ошибка сканирования - введите данные карты вручную
Дополнительные возможности
- Настройка автопополнения карты
- Просмотр истории транзакций
- Управление бонусными баллами
- Поиск ближайших АЗС ЛУКОЙЛ