Смена привязанного номера телефона в Яндекс.Почте требуется при утере SIM-карты или смене оператора связи. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.
Содержание
Условия для изменения номера
- Доступ к текущему номеру (для подтверждения)
- Или доступ к резервному email
- Знание пароля от аккаунта
- Новый номер не должен быть привязан к другому аккаунту Яндекс
Способы подтверждения личности
| Метод | Когда доступен |
| SMS на текущий номер | Если номер активен |
| Резервный email | Если указан в настройках |
| Ответы на секретные вопросы | Если настроена дополнительная защита |
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в аккаунте Яндекс
- Перейдите в "Паспорт" (passport.yandex.ru)
- Выберите "Номер телефона" в разделе "Безопасность"
- Нажмите "Изменить номер"
- Подтвердите личность доступным способом
- Введите новый номер телефона
- Получите и введите код подтверждения из SMS
- Сохраните изменения
Если нет доступа к старому номеру
- Попробуйте восстановить доступ через резервный email
- Используйте форму восстановления доступа
- Ответьте на контрольные вопросы
- Обратитесь в службу поддержки Яндекс
Важные ограничения
- Менять номер можно не чаще 1 раза в 30 дней
- Новый номер должен быть российским
- Поддержка не восстанавливает доступ без подтверждения личности
- После смены номера все привязанные сервисы сохраняются
Безопасность после смены номера
- Проверьте активные сессии в настройках безопасности
- Обновите резервные способы восстановления
- Убедитесь, что двухфакторная аутентификация работает
- Проверьте привязанные приложения и сервисы
Своевременное обновление номера телефона в Яндекс.Почте обеспечивает безопасность аккаунта и бесперебойный доступ ко всем сервисам экосистемы.
