Сроки возврата номера в пул доступных для нового подключения зависят от условий оператора МегаФон и статуса SIM-карты. Рассмотрим основные ситуации и временные периоды.
Содержание
Сроки возврата номеров
Неактивированная SIM-карта | 180 дней с даты выпуска |
После отключения | 90 дней неактивности |
При нулевом балансе | 60-180 дней в зависимости от тарифа |
VIP-номера | До 1 года (индивидуальные условия) |
Процесс возврата номера
1. Этапы до отключения
- Прекращение активности (нет звонков/платежей)
- Переход в "режим ожидания" (30-60 дней)
- Блокировка номера (еще 30 дней)
- Окончательное изъятие из базы
2. Как сохранить номер
- Совершайте хотя бы один звонок в 2-3 месяца
- Поддерживайте положительный баланс
- Подключите автопополнение счета
- Используйте услугу "Сохранение номера"
Особые ситуации
Корпоративные тарифы | До 1 года неактивности |
Задолженность | 30 дней после блокировки |
Утерянные SIM-карты | 90 дней с момента блокировки |
Как проверить статус номера
- Позвоните на номер 0500 с телефона МегаФон
- Используйте USSD-запрос *105#
- Проверьте через личный кабинет
- Обратитесь в салон связи с паспортом
Важная информация
После изъятия номера восстановить его невозможно - он поступает в общую базу для новых подключений. МегаФон не гарантирует точное соблюдение указанных сроков - они могут изменяться оператором без предварительного уведомления.
Для сохранения важных номеров рекомендуется своевременно пополнять баланс и проявлять активность. При длительном отъезде можно подключить услугу "Заморозка номера" за 5 рублей/день, что предотвратит его отзыв.