Перерасчет платежей за жилищно-коммунальные услуги позволяет корректировать начисления при изменении обстоятельств или обнаружении ошибок. Рассмотрим правильный порядок оформления перерасчета.
Содержание
Основания для перерасчета
Основание | Пример ситуации | Необходимые документы |
Отсутствие жильцов | Командировка, отпуск более 5 дней | Билеты, командировочное удостоверение |
Некачественные услуги | Перебои с отоплением, водоснабжением | Акты о нарушении качества услуг |
Ошибки в расчетах | Неправильные показания счетчиков | Правильные показания приборов учета |
Пошаговая инструкция
- Подготовьте документы, подтверждающие право на перерасчет
- Напишите заявление в управляющую компанию или ТСЖ
- Подайте заявление лично или через Госуслуги
- Получите расписку о приеме документов
- Дождитесь проведения перерасчета (до 30 дней)
- Проверьте новые начисления в следующей квитанции
Образец заявления на перерасчет
- Наименование управляющей организации
- ФИО и контакты заявителя
- Адрес помещения
- Лицевой счет
- Основание для перерасчета
- Период перерасчета
- Перечень прилагаемых документов
- Дата и подпись
Сроки обращения
Тип перерасчета | Срок подачи заявления |
За временное отсутствие | Не позднее 30 дней после возвращения |
За некачественные услуги | В течение 6 месяцев с момента нарушения |
За ошибки в расчетах | В течение 3 лет с момента ошибочного начисления |
Способы подачи заявления
- Личный визит в управляющую компанию
- Через МФЦ
- Через портал Госуслуги
- Почтовым отправлением с уведомлением
- Через личный кабинет на сайте поставщика услуг
При отказе в перерасчете или несогласии с его результатами можно обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию или в суд. Рекомендуется сохранять все копии заявлений и подтверждающих документов.