Платные SMS-уведомления в ВТБ можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого доступного метода.
Содержание
Способы отключения платных SMS
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В интернет-банке на сайте ВТБ
- Через SMS-команды
- В банкомате ВТБ
- В отделении банка
Отключение через ВТБ Онлайн
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки уведомлений"
- Найдите пункт "SMS-информирование"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь подтверждающего SMS
Отключение в интернет-банке
Шаг | Действие |
1 | Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru |
2 | Откройте раздел "Настройки" |
3 | Выберите "Управление услугами" |
4 | Найдите "SMS-банк" и отключите услугу |
Отключение через SMS
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 1000
- Подтвердите отключение кодовым словом
- Дождитесь ответного сообщения о прекращении услуги
- Для полного отключения может потребоваться отправка "СТОП ВСЕ"
Важная информация
Параметр | Детали |
Стоимость | 60 рублей/месяц (для полного пакета) |
Срок отключения | В течение 24 часов |
Бесплатные уведомления | Push-уведомления остаются активными |
Альтернативные варианты
В банкомате
- Вставьте карту и введите PIN-код
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите "SMS-информирование"
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите операцию
- Возьмите чек
В отделении
- Возьмите паспорт и карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление об отключении SMS
- Подпишите документы
- Получите подтверждение
Рекомендации
- Проверьте списание платы за услугу в течение 3 дней
- При повторном подключении может взиматься плата
- Рассмотрите бесплатные альтернативы (Push-уведомления)
- Сохраняйте подтверждение отключения услуги
После отключения платных SMS-оповещений вы можете продолжать получать важные уведомления через бесплатные каналы связи ВТБ.