Отмена регулярных платежей и подписок, подключенных через Тинькофф Банк, требует определенных действий. Рассмотрим все доступные способы отключения подписок.
Содержание
Способы отмены подписки
Тип подписки | Способ отключения | Срок действия |
Платные сервисы Тинькофф | Через приложение | Мгновенно |
Сторонние подписки | Через сервис-провайдера | 1-3 рабочих дня |
Автоплатежи | В разделе платежей | Следующий цикл |
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену
- Сохраните уведомление об отмене
Если подписка не отключается
- Проверьте активность подписки у сервис-провайдера
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Обратитесь в чат поддержки Тинькофф
- Запросите принудительное отключение
Как отменить автопополнение
- В приложении перейдите в "Настройки"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж
- Измените статус на "Не активен"
- Подтвердите изменения
Важная информация
При отключении подписки учитывайте:
- Деньги за текущий период не возвращаются
- Доступ к услуге сохраняется до конца оплаченного периода
- Рекомендуется сохранять подтверждение отмены
- Проверяйте списания в течение месяца после отмены