Статус "Товар списан" на маркетплейсе Wildberries означает, что продукт был снят с продажи и удален с витрины. Это может происходить по различным причинам, которые важно понимать как продавцам, так и покупателям.
Содержание
Основные причины списания товара
Причина | Описание |
Окончание срока реализации | Товар находился на складе дольше допустимого срока |
Бракованная продукция | Обнаружены дефекты при проверке качества |
Нарушение правил маркетплейса | Несоответствие описанию или законодательным нормам |
Что происходит при списании товара
Для продавца
- Товар снимается с продажи и перестает быть видимым покупателям
- Возможны финансовые потери (если товар не возвращается продавцу)
- Необходимость разбирательства с маркетплейсом
Для покупателя
- Заказанный товар может быть отменен
- Возможна замена на аналогичный товар
- Возврат денежных средств при отмене заказа
Процедура списания на Wildberries
- Выявление причины для списания
- Проведение проверки качества
- Принятие решения о списании
- Уведомление продавца
- Фиксация в учетной системе
Как избежать списания товаров
Мера | Эффект |
Своевременное обновление ассортимента | Предотвращает залеживание товара |
Контроль качества перед отправкой | Снижает количество брака |
Соблюдение правил маркетплейса | Исключает списание из-за нарушений |
Что делать, если товар списан
- Проверить уведомление от Wildberries с указанием причины
- Запросить акт списания при необходимости
- Оспорить решение при несогласии
- Принять меры для предотвращения повторных случаев
Статус "Товар списан" на Wildberries сигнализирует о проблемах с конкретной позицией. Понимание причин и процедуры списания помогает продавцам минимизировать потери и улучшать качество работы с маркетплейсом.