Подписка Ozon Premium предоставляет дополнительные преимущества, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим способы отключения услуги на разных устройствах.
Содержание
1. Отмена через мобильное приложение
1.1. На устройствах Android
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
1.2. На устройствах iOS
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте настройки устройства |
| 2 | Перейдите в Apple ID → Подписки |
| 3 | Найдите Ozon Premium |
| 4 | Выберите "Отменить подписку" |
2. Отмена через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
- Перейдите в "Мой профиль" → "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить автоматическое продление"
- Подтвердите действие
3. Важные условия отмены
| Аспект | Описание |
| Срок действия | Премиум-статус сохранится до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | Деньги за неиспользованный период не возвращаются |
| Повторная активация | Можно подключить заново в любой момент |
4. Что происходит после отмены
- Доступ к Premium-услугам сохраняется до конца оплаченного периода
- Автопродление отключается
- Уведомление об успешной отмене приходит на email
- Возможность повторного подключения остается
5. Решение возможных проблем
- Если кнопка отмены не активна - проверьте способ оплаты
- При технических ошибках очистите кэш приложения
- Для корпоративных подписок обратитесь в поддержку
- При неавторизованной подписке сообщите в службу безопасности
