Обратиться в службу поддержки Триколор ТВ можно несколькими бесплатными способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором.
Содержание
Бесплатные номера Триколор ТВ
| Регион | Номер телефона | Режим работы |
| По России | 8-800-500-12-34 | Круглосуточно |
| Казахстан | 8-800-080-77-17 | Круглосуточно |
| Беларусь | 8-820-0071-1003 | 9:00-21:00 |
Как дозвониться до оператора
- Наберите бесплатный номер для вашего региона
- Прослушайте голосовое меню
- Выберите соответствующий пункт меню
- Дождитесь соединения с оператором
- Подготовьте ID-карту перед звонком
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат на официальном сайте tricolor.tv
- Электронная почта: support@tricolor.tv
- Мобильное приложение "Триколор Кино и ТВ"
- Личный кабинет на сайте оператора
Что подготовить перед звонком
- Номер ID-карты (16 цифр)
- Серийный номер ресивера
- Дату последней оплаты
- Описание проблемы
Рекомендации по быстрому решению
| Проблема | Пункт меню |
| Нет сигнала | 1 - Технические вопросы |
| Проблемы с оплатой | 2 - Финансовые вопросы |
| Настройка оборудования | 3 - Консультация по оборудованию |
При высокой загрузке линии рекомендуется звонить в утренние часы с 8:00 до 11:00 по московскому времени.
